← Tilbage til forsiden

Privatlivspolitik

Hos Ticketo tager vi din datasikkerhed alvorligt. Her kan du læse, hvilke data vi indsamler, og hvad vi bruger dem til.

1. Dataansvarlig

Ticketo er dataansvarlig for de oplysninger, der registreres til brug af selve platformen. For oplysninger relateret til specifikke events (f.eks. gæstelister), er den enkelte Arrangør dataansvarlig, og Ticketo agerer databehandler.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du køber en billet eller opretter en profil, indsamler vi følgende:

• Almindelige oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser-type, enheds-ID (ved login).
• Betalingsoplysninger: Vi gemmer IKKE dine kortoplysninger. Disse håndteres krypteret og sikkert af Stripe. Vi gemmer kun en reference til transaktionen.

3. Hvad bruger vi oplysningerne til?

• At levere billetten til dig via e-mail.
• At give Arrangøren adgang til en gæsteliste, så de kan tjekke dig ind i døren.
• At forhindre svindel og sikre platformens integritet (f.eks. 2-faktor login).
• At overholde bogføringsloven.

4. Hvem deler vi dine data med?

Vi sælger aldrig dine data. Vi deler dem kun med nødvendige parter for at levere servicen:

• Arrangøren: Modtager dit navn, telefonnummer og e-mail for at kunne afvikle eventet.
• Stripe: Betalingsudbyder.
• Neon / Netlify: Hosting og database (vores tekniske underleverandører).

5. Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i, hvilke data vi har om dig, og du kan til enhver tid bede om at få slettet din profil (medmindre vi er forpligtet til at gemme data pga. bogføringsloven). Kontakt os på support@ticketo.dk.