Vilkår for Arrangører

Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle arrangører, der benytter Ticketo til salg af billetter.

1. Aftaleforhold og Rollefordeling

Ticketo fungerer udelukkende som teknisk platform og formidler af billetsalget. Den juridiske købsaftale indgås direkte mellem billetkøberen (gæsten) og dig som arrangør.

Dette betyder:

• Ticketo er ikke part i aftalen om selve eventet.
• Du er som arrangør ansvarlig for, at eventet lever op til beskrivelsen.
• Reklamationer vedrørende eventets indhold, kvalitet, afvikling (f.eks. lyd, mad, forsinkelser) er et anliggende udelukkende mellem arrangør og gæst.

2. Aflysning, Konkurs og Refundering

Som arrangør bærer du det fulde økonomiske ansvar for eventet.

• Ved aflysning: Du er forpligtet til at refundere billetprisen til køberne.
• Ved konkurs: Ticketo hæfter ikke for arrangørens manglende betalingsevne over for billetkøberne.

Ticketo's gebyrer (kortgebyr + platformsgebyr) refunderes ikke ved aflysning, da ydelsen (transaktionshåndteringen) anses som leveret på købstidspunktet.

3. Tilladelser og Rettigheder

Arrangøren garanterer ved oprettelse af eventet at have indhentet alle nødvendige tilladelser til eventets lovlige afholdelse.

Dette inkluderer, men er ikke begrænset til:

• Polititilladelser & Brandsikkerhed: Godkendelser til forsamling og lokaler.
• Rettigheder (Koda/Gramex): Betaling af afgifter for offentlig fremførelse af musik.
• Alkoholbevilling: Gyldig lejlighedstilladelse eller fast bevilling, hvis der udskænkes alkohol.

4. Indhold og Markedsføring

Arrangøren indestår for, at alt materiale (tekst, billeder, video), der uploades til Ticketo, ikke krænker tredjeparts rettigheder.

• Ophavsret: Du må ikke benytte billeder, du ikke ejer rettighederne til.
• Markedsføringsloven: Eventbeskrivelsen må ikke være vildledende.

Ticketo forbeholder sig retten til uden varsel at lukke for billetsalget og indefryse udbetalingen, hvis der opstår mistanke om svindel, ulovligt indhold eller brud på disse vilkår.

5. Moms og Skat

Ticketo udbetaler billetomsætningen fratrukket gebyrer. Ticketo foretager ingen indeholdelse af skat eller moms på arrangørens vegne.

Det er udelukkende arrangørens ansvar at indberette og afregne korrekt moms og skat af indtægterne til SKAT.

6. Udbetaling

Udbetaling sker via vores betalingspartner, Stripe. Pengene overføres typisk 3-5 hverdage efter eventets afholdelse for at sikre mod aflysninger og chargebacks. Du skal som arrangør have gennemført Stripes KYC (Know Your Customer) validering for at kunne modtage penge.

7. Bankoplysninger

Det er Arrangørens fulde ansvar at sikre, at de bankoplysninger (herunder IBAN og SWIFT/BIC), der er indtastet via Stripe Connect, er korrekte. Ticketo påtager sig intet ansvar for udbetalinger, der går tabt, forsinkes eller sendes til forkerte konti som følge af Arrangørens fejlagtige indtastning af oplysninger. Udbetalinger, der er gennemført til en af Arrangøren angivet konto, betragtes som endelige og kan ikke tilbageføres.