Industri Analyse

Hvad koster det reelt at sælge billetter?

Billetsystemer skriver ofte »Gratis at oprette«. Her er en ærlig gennemgang af, hvordan billetgebyrer fungerer i Danmark, og hvem der betaler dem.

Sådan er et billetgebyr bygget op

1. Indløseren (Nets/Stripe)

Hver gang et Visa, Mastercard eller Apple Pay benyttes på nettet, tager udbyderen en procentdel (typisk 1,5% - 3%) for at flytte pengene sikkert. Dette kan ikke undgås.

2. Systemet (Servere)

Billetsystemet skal betale for serverplads, afsendelse af SMS'er, e-mails og sikkerheds-infrastruktur, hver gang en billet genereres og udsendes.

3. Fortjenesten

Det beløb, billetplatformen tager til sig selv for at have udviklet softwaren, yde support til dig og drive deres virksomhed.

Procent eller fast beløb

Når du undersøger markedet, vil du opdage to vidt forskellige måder, platformene tager sig betalt på.

Procent plus et fast beløb: De fleste platforme tager en procentdel af billetprisen plus et lille fast beløb pr. billet. Gebyret følger prisen: en billig billet giver et lille gebyr, en dyr billet et større.

Kun et fast beløb: Nogle systemer tager det samme beløb pr. billet uanset prisen. Det giver et mærkbart gebyr på billige billetter og et lavt på dyre.

Hvilken model der bliver billigst, afhænger af din billetpris. Regn efter med din egen pris, og se også på det, der ikke står i gebyret: hvad gratis billetter koster, hvornår du kan hæve pengene, og om der er tillæg for fx MobilePay.

Hvem betaler regningen?

Som arrangør har du næsten altid to valgmuligheder, når du opretter et event, uanset hvilket system du bruger:

Send gebyret videre til gæsten (Mest normale)

Du sætter billetprisen til 100 kr. Gæsten ser i kurven, at der er tillagt et billetgebyr på f.eks. 5 kr. Gæsten betaler 105 kr. i alt. Du får præcis 100 kr. udbetalt. Dette er standarden i branchen.

Absorber gebyret (Skjul det)

Du sætter billetprisen til 100 kr. Gæsten betaler præcis 100 kr. Systemet trækker automatisk gebyret på f.eks. 5 kr. inden udbetaling, og du får 95 kr. ind på kontoen. Perfekt til meget professionelle foredrag.

Hvordan gør vi i Ticketo?

Du betaler 0 kr. for at oprette din konto og dit event, og gratis billetter koster 0 kr. På betalte billetter er gebyret 2,79 % plus 2,99 kr. plus moms pr. billet, som udgangspunkt betalt af gæsten. Du kan hæve pengene 5 dage efter hvert salg.